

患者对助听器的需求
作者:谭雁红 佛山市第一医院耳鼻咽喉科
(指导:张华,虞幼军)
前言:现在的助听器技术遵循着摩尔定律,每隔一两年就会有“超级技术”问世。但是这些技术是否真正解决了患者的需求呢?作为科学工作者,尤其是研发人员,首先是要彻彻底底地了解患者的需求。而不是坐在实验室里按照现在的科学技术水平,去实现我们的“技术高度”。国际听力协会Sam Lybarger和张华医师听力师分别用简短的语句形容过患者的需求(《助听器》,人民卫生出版社,2004,158页),而谭雁红医师在同仁医院进修期间,用简单的一组数据说明了这些。这些虽然很不全面,但是也值得研发人员和验配师参考。我们的研发和验配咨询解决了这些问题了吗? 张华
1、对助听器性能的需求:
(1)戴上助听器要听得清,声音音质音色要自然柔和;
(2)戴上助听器在噪声环境下能听清楚自己需要听的言语声,其他环境噪声尽可能减小;
(3)戴上助听器无堵耳感觉,无回声;
(4)戴上助听器能听清电视的声音;
(5)戴上助听器能方便地听清电话;
(6)戴上助听器开会时能听清讲话者的声音;
(7)戴上助听器参加小型或大型的聚会时能听得清楚和舒适;
(8)戴上助听器5米以外都能听得清;
(9)助听器能牢固固定,不易丢失;
(10)助听器的电池使用时间延长,最好不需要换电池,能充电;
(11)戴上助听器能像正常人一样欣赏音乐和歌声;
(12)戴上助听器能达到正常人的听力水平;
(13)助听器都能自己调节音量大小;
(14)戴上助听器能很快适应,不需2-3个月的适应期;
(15)助听器的使用寿命延长。
2、对助听器价格的需求:性价比高,最好价钱便宜,性能好,戴得舒服。
3、对助听器外观的需求:佩戴助听器不影响美观,BTE最好能做成适合各年龄段的各种装饰品的外观。
4、对助听器的其他方面的需求:
(1)助听器能治疗耳聋耳鸣;
(2)助听器调机能遥控调机,不需要患者到医院或门店调机。
患者对助听器的需求统计
序号 | 内 容 | 总数 | 例数 | 百分比 |
1 | 戴上助听器要听得清,声音音质音色要自然柔和 | 46 | 46 | 100 |
2 | 戴上助听器在噪声环境下能听清楚自己需要听的言语声,其他环境噪声尽可能减小 | 46 | 43 | 93.5 |
3 | 对助听器价格的需求:性价比高,最好价钱便宜,性能好,戴得舒服 | 46 | 40 | 86.9 |
4 | 对助听器外观的需求:佩戴助听器不影响美观 | 46 | 38 | 82.6 |
5 | 戴上助听器无堵耳感觉,无回声 | 46 | 37 | 80.4 |
6 | 助听器能牢固固定,不易丢失 | 46 | 35 | 76.1 |
7 | 戴上助听器能听清电视的声音 | 46 | 33 | 71.7 |
8 | 戴上助听器能方便地听清电话 | 46 | 32 | 69.6 |
9 | 戴上助听器开会时能听清讲话者的声音 | 46 | 31 | 67.4 |
10 | 戴上助听器参加小型或大型的聚会时能听得清楚和舒适 | 46 | 27 | 58.7 |
11 | 戴上助听器5米以外都能听得清 | 46 | 25 | 54,3 |
12 | 助听器的电池使用时间延长,最好不需要换电池,能充电 | 46 | 20 | 43.8 |
13 | 戴上助听器能像正常人一样欣赏音乐和歌声 | 46 | 18 | 39.1 |
14 | 戴上助听器能达到正常人的听力水平 | 46 | 16 | 34.8 |
15 | 助听器都能自己调节音量大小 | 46 | 15 | 32.6 |
16 | 戴上助听器能很快适应,不需2-3个月的适应期 | 46 | 14 | 30.4 |
17 | 助听器的使用寿命延长 | 46 | 10 | 21.7 |
18 | 助听器能治疗耳聋耳鸣 | 46 | 9 | 19.6 |
19 | 助听器调机能遥控调机,不需要患者到医院或门店调机 | 46 | 5 | 10.9 |
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