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蒋志阳 三甲
蒋志阳 副主任医师
重庆医科大学附属儿童医院 儿童保健科

儿童医院就诊指南

为了方便家长带孩子来我院尽快看病就医,尤其是高峰时期,重庆医科大学附属儿童医院“以病人为中心”,总结了一些经验,希望能为心急的家长们提供点帮助和方便。重庆医科大学附属儿童医院儿童保健科蒋志阳

一、交通方面

院本部(渝中区)

轻轨

乘或换乘1号、3号轻轨在两路口车站下车后(转公交车)→(坐一站路)文化宫车站下车→过人行天桥→儿童医院

菜园坝火车站、菜园坝汽车站(外地乘火车/长途汽车来重庆)

乘皇冠自动扶梯→两路口车站(转公交车)→(坐一站路)文化宫车站下车→过人行天桥→儿童医院

火车北站、龙头寺汽车站(外地乘火车/长途汽车来重庆)

1.乘612公交车→文化宫车站下车→过人行天桥→儿童医院

2.乘轻轨3号线在两路口车站下车后(转公交车)→(坐一站路)文化宫车站下车→过人行天桥→儿童医院

南坪长途汽车站(外地乘长途汽车来重庆)

乘轻轨3号线在两路口车站下车后(转公交车)→(坐一站路)文化宫车站下车→过人行天桥→儿童医院

轮船(朝天门码头)

乘坐停靠文化宫车站的各路公交车均可到达。

具体路线:朝天门→小十字→解放碑→七星岗→观音岩→文化宫车站(下车)→儿童医院

江北机场

乘坐轨道3号线在两路口站下车后(转公交车)→(坐一站路)文化宫车站(下车)→过人行天桥→儿童医院

自驾

导航搜“重庆医科大学附属儿童医院”

停车

院本部位于重庆市渝中区,医院附近地铁、公交线路多,交通方便,建议大家以环保方式出行,共建美好环境。如果自驾车来院,请做好“停车难”的思想准备,因为,医院停车位有限,无法满足来自各地自驾车辆停放,因此,请选择停靠临近的文化宫,或者轻轨站旁的大型停车场,减少在医院停车等候时间。

礼嘉医院(两江新区)

轻轨

乘轻轨6号线,在礼嘉站下车,4A出口即到。

公交

乘坐627、634、532路公交车,在礼嘉儿童医院站下车,步行即到。

驾车导航搜“重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院”

北环→礼嘉分院

北环立交→渝合高速→礼嘉出口下高速→礼嘉(鸳鸯立交、寸滩)方向,行驶500米即到。

人和→礼嘉分院

人和立交→金山大道→岚峰立交→向礼嘉方向,直行3公里即到。

鸳鸯→礼嘉分院

鸳鸯→金开大道→鸳鸯立交桥→金渝大道→向岚峰立交方向→礼嘉方向直行3公里即到。

北碚→礼嘉分院

北碚→渝合高速→礼嘉出口下高速→礼嘉(鸳鸯立交、寸滩)方向,行驶500米即到。

礼嘉分院现运行的门诊科室包括各种专科专家门诊、普通儿内科、普通儿外科、急诊科、儿保科、心理科、皮肤科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、体检中心、康复专科、新生儿专科、呼吸哮喘、胃肠新生儿外科、血管瘤专科、内分泌专科;开设有呼吸科病房、内科全科病房、耳鼻喉科病房、一日外科病房,住院床位约260张。普通内科、外科周一至周日开诊,上班时间8:30—16:30,午休时间12:00—13:00;急诊内、外科周一至周日24小时应诊;各种专科专家门诊周一至周日开诊的具体时间在儿童医院官方网上公布。

二、就诊流程

许多年轻父母并不知道怎么看病,弄不清楚流程,导致来回往返,着急又辛苦。请了解以下就诊流程,获取可以快速就诊的小窍门:

(一)预约

儿童医院提供多种途径的预约方式,受到广大家长的欢迎

渝中本部预约挂号方式1、网络预约:1)微信预约:请在公众号搜索“重医儿童医院”,或搜索微信号cqchcmu加关注(预约时付费)2)医事通:https://www.jkwin.com.cn/(预约时付费)3)重庆卫生热线https://guahao.cq12320.cn/(取号时付费)2、电话预约:1)023—12320(取号时付费)2)023—114(取号时付费)3)023-116114(取号时付费)3、现场预约:1)门诊1楼病员服务中心(取号时付费)2)门诊各楼层工行自助机(预约时付费)温馨提示:a、提前5天即可预约,每天上午8点投放新号源。b、凡凭就诊卡预约挂号扣费成功者,不需窗口取号,根据短信或微信提示的就诊序号直接就诊。c、分时段预约,请提前30分钟侯诊。

礼嘉分院预约挂号方式

1.网络预约(付费,可预约30天内)a.微信:公众号搜索“重医儿童医院”或微信号“cqchcmu”并关注b.支付宝:下载并安装“支付宝”APP,在“服务窗”中搜索并添加“重庆医科大学附属儿童医院”c.医事通:https://www.jkwin.com.cn

2.现场预约(付费,可预约30天内)门诊自助终端机:礼嘉分院与渝中本部自助机能双向预约

3.重庆市12320卫生热线(未付费,仅预约7天内)登录https://guahao.cq12320.cn/或拨打电话12320温馨提示:1.儿保科只提供3天内号源。2.每天上午8点更新号源。3.已绑定我院就诊卡预约成功者不需窗口取号,直接前往候诊区。4.请提前30分钟候诊,过号需重新刷卡排队就诊,超过预定时段15分钟,我院有权将此号按废号处理。

2017年5月

友情提醒:

1.仅为您提供多种预约途径,不承诺所有患者随时都能预约到所需号源。

2.如果预约后,因事不能前来,可取消预约。

医事通预约:至少提前一天,在上班时间拨打4008-990-120/023-86171073取消预约

电信预约:至少提前一个工作日,在上班时间拨打023-114取消预约号或者到现场取消预约号,就诊当天的号不能取消。

3.我院所有预约挂号均为实名制,必须登记患儿真实姓名、出生年月日、性别、家长的有效联系方式、地址。

4.不提供预约的号别:不预约当天所有的号

5.可预约的号别:有内科、外科、门诊各专科。具体如下:

内科部分:新生儿科、呼吸哮喘科、神经内科、心脏内科、血液内科、肾脏免疫科、感染消化科、内分泌科、免疫科。

外科部分:肿瘤外科、小儿消化及肿瘤外科、、肛直肠及新生儿外科、血管瘤科、肝胆外科、泌尿外科、心胸外科、骨科、烧伤整形科、神经外科。

门诊专科部分:眼科、耳鼻喉科、儿保科、皮肤科、口腔科。

6.预约上午门诊者,请9点前在就诊楼层的1号窗口挂号,预约下午门诊者,请15点前在就诊楼层的1号窗口挂号,超过时间将不保留原预约号。

7.就诊顺序取决于当天的挂号时间,先挂号者先就诊。

(二)预检

患者来院后,家长如果弄不清楚孩子的症状需要到什么专科就诊,可先带孩子到预检台(门诊部/1号楼,大门进门右侧),告知预检护士孩子症状,护士会建议患儿就诊科室。如果是发热病儿,请先测体温,由工作人员判断是否有必要看急诊。如果您是复诊或已知晓要去的科室,就直接到各楼层挂号窗口挂号(也可在各楼层自助机上挂号)。

友情提醒:

如果怀疑孩子有传染病,或接触过传染病患者应该主动向预检护士提出,以便做出相应处理。

(三)挂号

门诊挂号时间上午自助挂号7:30开始

人工挂号窗口7:30开始,下午挂号1:30开始。

为减少排队时间,进行分楼层挂号,所以请家长到就诊科室所在楼层挂号

友情提醒:

医院在门诊大厅每层楼都设置了自助服务机,可进行自助挂号和自助收费,每天7:30开始使用。

首次到我院就诊的,需要先办理一张就诊卡,请家长挂号前填写好病人基本信息单,再到挂号窗口挂号,就医完后如不需要留存该卡,可到1号楼门诊一楼“健康公众通卡服务窗口”办理退卡。

(四)就诊

挂号完毕,请特别注意挂号单上的提示,请家长按相关提示信息前往就医。

门诊具体楼层分布情况

1号楼:

一楼:新生儿科、内分泌科、心内科、感染消化科、免疫科

二楼:普内科、呼吸哮喘科、中医科、小儿妇科

三楼:儿保科(部分诊室)、心理科、外科(泌尿外科,肿瘤外科、肝胆外科、小儿消化及肿瘤外科、消化外科、肛直肠及新生儿外科、血管瘤科、心胸外科、骨科、烧伤整形科、神经外科)

四楼:眼科,耳鼻喉科、口腔科、皮肤科

五楼:特需涉外门诊

3号楼:

四楼:神经内科、血液内科、肾脏免疫科

2号楼:

底楼(3号楼与1号楼连接天桥平行的梯步往下走):发热、腹泻门诊

友情提醒:

孩子患病,家长心情都会非常着急,总希望在第一时间请医生诊断,而客观现实是,每一个“第一”到了医院就只能排队,永远只有一个“第一”。但以下情况,可以提前看病:

1.新生儿病人,指出生28天以内的小婴儿

2.高烧患者,在医院预检时,测体温39.5度以上患儿(不是家中,家长测量的温度)可告诉分诊台护士,请护士开通绿色通道,提前就诊。

3.如果有发烧、抽搐、严重腹泻、意识不清、意外伤害等情况应立即前往急诊科看病。

4.除常见的疾病以外,还有外科等多种情况,可以询问预检台分诊护士做出相应处理。

(五)检查

医生就患儿病情开出的检查项目,常见的有:验血、验尿或粪便,X线摄片、B超、CT、磁共振等。这些检查项目的所在地,请家长留意检查申请单左下角注明的检查地点,按此路径前往即可。以下注意事项请掌握:

1.需要做检查的病人多,B超、CT、磁共振需提前登记排队。

2.有些验血项目需要空腹,如肝功能、心肌酶谱等。

3.如果患儿在家中排便或排尿,家长可用干净的小盒子装一点带来医院。大小便在2小时内有效,但是,已经干燥的粪便和纸尿裤上大便不能用于化验。

4.做CT和磁共振检查时需要在安静状态下进行,年纪较小的婴幼儿一般会使用镇静剂,使其入眠。因此,一旦预约做这两项检查的宝宝,在检查前尽量不要让孩子入睡,否则有些孩子的镇静效果会打折喔。

5.一些孩子需要做多项检查的,可以按照具体情况安排顺序,以节省时间。如:先把空腹检查的项目做完,在等待报告时再做其他检查;需要入睡后检查的,可以先做心电图,再做心彩超;先做CT,再做磁共振,等等。当然,患者要根据实际情况进行调整。

友情提醒:

1.由于病人较多,一些检查需要预约。如果情况紧急,医生会在检查申请单上写上“急”字,家长在预约登记时可以提醒工作人员,及时安排,提高效率。

2.医院设置了自助检验报告打印机,位于1号楼二楼临检中心旁,家长凭孩子的就诊卡在自助检验报告打印机上扫描即可获得检验报告。部分检查结果不是当天能拿到的,为方便外地病人领取检验报告,提供取报告咨询电话023-63631712。

(六)治疗

医生开出药单或其他治疗方案后,家长即可前往收费处缴款(也可以在各楼层的自助机上缴费,请保管好自助机打印的缴费凭条),然后在光彩1号楼一楼药房取药或是到相应检查科室进行治疗。如果孩子需要输液的,交费完毕后,请持交费收据和处方单直接到3号楼三楼(急诊科)排队等候输液。

友情提醒:

不要误以为输液一定有利于疾病的好转。医生指出,许多家长觉得只要输液就能快速降温,还要求医生一定要开药输液,其实这种认识是有偏差。静脉输液是为了治疗急性感染或严重腹泻患者,而不直接作用于降温。从专业角度,输液不是医师的首选方法,一般能口服用药就不用肌肉注射,能肌肉注射就不用静脉注射。抗生素滥用会导致耐药性增加,到真正需要时,药物的治疗效果反而就不明显,这对患者不利。另外,儿童输液所需要时间很长,留在医院里的时间也很长。输液室是公共区域,逗留时间越长,越有交叉感染的可能性,引起病情反复,不益于恢复。

另外,尤其在季节变化的时候,儿童易患疾病集中在感冒、发烧、腹泻等。保持室内外温差不宜过大、坚持每日开窗通风、做好个人卫生和家庭公共卫生、平时加强孩子的身体锻炼,增加免疫力,是预防疾病的关键。在饮食上,婴幼儿肠胃柔弱,夏季饮食要保持新鲜、均衡、营养,少吃生冷食物,不吃不洁食物;运动后要尽快擦干汗水,保持身体干燥,以免受寒。

(七)其他

看病再着急,也要记住一定要带的物品:

1.就诊卡、病历本;如果希望在自助机上挂号、缴费,请带上银联卡。

2.口罩:为防止院内交叉感染,家长可自备口罩,并给孩子带上。

3.衣物:医院设有中央空调。夏秋季室外炎热但室内温度偏低,可自备衣服,必要时为孩子添衣。

4.年龄小的孩子请自备纸尿裤,以免孩子内急随地大小便,影响大家共处一室的环境卫生,给自己和他人营造良好的室内空气。

5.食物、饮料:由于就诊人员多,不可避免需要等待。因此,自备些点心、饮料,可解一时之需。需要空腹做检查的病人,家长可准备早点,待孩子检查完毕后及时饮用。需要注意的是,吃完后的垃圾,请扔到垃圾筒,特别是饮料,不要随地扔,容易导致他人滑倒,避免不必要的意外发生。

以上,为我院门诊看病指南,但愿能为您及孩子在医院就诊提供帮助。如果在就诊过程中还有其他需要帮助的,请及时询问我们的保安、分诊护士等工作人员。

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蒋志阳
蒋志阳 副主任医师
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