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孙成彦
孙成彦 副主任医师
浦南医院 功能神经外科

网络健康咨询说明书

提及网络寻医问药,大家都知道它不能完全替代医生面诊。看病讲究“视、触、叩、听”,隔着屏幕至多完成视、听两项,在循证医学时代,疾病的诊断对于实验室化验、影像辅助检查等重视度越来越高,目前能在网络上独立完成诊断的疾病并不多。上海市浦东新区浦南医院功能神经外科孙成彦

不可否认,网络咨询有面诊所不具有的优势:不受地域限制、快捷便利。

对偏远、医疗落后地区的人来说,要得到优质、可靠的医疗服务很难,现在借助网络,可以聆听到国内专科领域比较权威医生的声音,对于疾病的整体治疗有一个全新的感知和认识;对大城市居民而言,对于一些不复杂的健康问题,无须去人满为患的医院,完全可以借助网络咨询的小成本问询到自己信任的医生。

面诊有面诊好处,网络咨询有网络的优势,两者并不是要彼此替代,而是互为补充。

网络咨询『适应症』

关于小儿脑瘫,脑和脊髓外伤、脑卒中、脑出血后遗症引起的肢体畸形和肢体僵硬欠灵活状态,癫痫,顽固性疼痛,截瘫,面肌痉挛,三叉神经痛,帕金森病等功能神经外科疾病的基本诊治咨询,不做疾病诊断和详细治疗方案。

网络咨询『注意事项』

①不做明确诊断并不等于咨询没有意义:可以在网上通过先期咨询了解一些疾病治疗的新技术、护理指导和康复注意事项、治疗周期等基本情况为面诊做准备;

②网络的优势在于不受时间、地域限制:诊后可以充分利用网络实现患者的跟踪随访与健康管理;

③提供的信息资料越详细,医生的判断也会更准确:咨询前除了详细描述已表现的症状外,请尽可能提供详尽的影像检查资料以供参考,同时把自己需要解答的问题明确告诉医生,这样才能提高咨询的效率和准确度。

网络咨询『禁忌症』

急重症不建议网上求助(多数医生利用业余时间进行网上咨询答疑,莫因在网上等待回复延误病情;此外网上获得的信息有限,对于复杂病情很难准确做出判断,如果在医院面诊都很难诊断清楚的问题,在网上得到解决的可能性也比较低)

孙成彦
孙成彦 副主任医师
浦南医院 功能神经外科
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