网络健康咨询说明书

提及网络寻医问药，大家都知道它不能完全替代医生面诊。看病讲究“视、触、叩、听”，隔着屏幕至多完成视、听两项，在循证医学时代，疾病的诊断对于实验室化验、影像辅助检查等重视度越来越高，目前能在网络上独立完成诊断的疾病并不多。

不可否认，网络咨询有面诊所不具有的优势：不受地域限制、快捷便利。

对偏远、医疗落后地区的人来说，要得到优质、可靠的医疗服务很难，现在借助网络，可以聆听到国内专科领域比较权威医生的声音，对于疾病的整体治疗有一个全新的感知和认识；对大城市居民而言，对于一些不复杂的健康问题，无须去人满为患的医院，完全可以借助网络咨询的小成本问询到自己信任的医生。

面诊有面诊好处，网络咨询有网络的优势，两者并不是要彼此替代，而是互为补充。

网络咨询『适应症』

关于小儿脑瘫，脑和脊髓外伤、脑卒中、脑出血后遗症引起的肢体畸形和肢体僵硬欠灵活状态，癫痫，顽固性疼痛，截瘫，面肌痉挛，三叉神经痛，帕金森病等功能神经外科疾病的基本诊治咨询，不做疾病诊断和详细治疗方案。

网络咨询『注意事项』

①不做明确诊断并不等于咨询没有意义：可以在网上通过先期咨询了解一些疾病治疗的新技术、护理指导和康复注意事项、治疗周期等基本情况为面诊做准备；

②网络的优势在于不受时间、地域限制：诊后可以充分利用网络实现患者的跟踪随访与健康管理；

③提供的信息资料越详细，医生的判断也会更准确：咨询前除了详细描述已表现的症状外，请尽可能提供详尽的影像检查资料以供参考，同时把自己需要解答的问题明确告诉医生，这样才能提高咨询的效率和准确度。

网络咨询『禁忌症』

急重症不建议网上求助（多数医生利用业余时间进行网上咨询答疑，莫因在网上等待回复延误病情；此外网上获得的信息有限，对于复杂病情很难准确做出判断，如果在医院面诊都很难诊断清楚的问题，在网上得到解决的可能性也比较低）