医学的殿堂——哈佛大学麻省总医院

麻省总医院（MGH:Massachusetts General Hospital）建立于1811年，位于波士顿的Cambridge区美丽的查尔斯湖畔，1821年成为哈佛大学医学院的附属医院。是美国历史最悠久的三所医院之一，是哈佛大学医学院建立最早、规模最大的教学医院。麻省总医院被《美国新闻与世界报道》连续十几年评为美国最佳医院之一，2015-2016年度，位列全美最佳医院第一。MGH是美国最大的研究型医院，主导着全美规模最大的以医院为基础的研究项目，年度研究经费超过7亿美金。在癌症、心血管、儿科、神经、脑血管、眼、耳鼻喉、风湿免疫、血液、内分泌等疾病治疗方面世界领先，共产生了13位诺贝尔奖获得者。

MGH为现代医学的发展做出过突出贡献。在外科学领域，1846年，MGH率先将乙醚麻醉应用于外科手术。1886年，Reginald Fitz医生首先对急性阑尾炎进行了准确描述，为阑尾炎的治疗指明了方向。1962年，MGH成功进行了世界第一例断肢再植术。在医学影像学领域，1896年，MGH在X光技术诞生不久便将之应用于临床医学。MGH也是应用PET扫描技术（1970年代）和MRI技术（1979年）的先驱。在肿瘤学领域，1925年，MGH创建了世界最早的肿瘤门诊。1960年，率先将质子束疗法应用于眼、颈、头部肿瘤的治疗。1974年，开发出光动力疗法。1980年代，MGH医生为AIDS及HIV研究做出了突出贡献，1990年代又率先将“鸡尾酒疗法”应用于AIDS病人的治疗。1981年，MGH与MIT、Shriners烧伤研究所的研究人员合作研制出来源于肝细胞的最早的人造皮肤。1987年，MGH研究人员发现了第一个与遗传性早发型Alzheimer’s病相关基因。1968年，MGH应用闭路电视系统进行了最早的远程医疗实践。2003年，发现癌症是否具有转移倾向的基因特征; 2003年，最先发现肿瘤的EGFR基因突变（治疗肺癌药Iressa易瑞沙的作用靶点）;2004年，研究非小细胞肺癌的ALK突变;2005年，研究黑色素瘤的B-RAF基因突变; 2009年，发现端粒和端粒酶保护染色体机理，获得2009年诺贝尔医学奖，有望揭开癌症和衰老之谜；2011年FDA批准MGH研发的三维乳腺成像用于乳腺癌早期检查；发现非小细胞肺癌的ROS1基因重新排列等。

MGH的成功之道——医院文化

MGH的医院文化体现在四个方面：第一，Mission：一切以病人为中心，为病人提供最高水准服务，通过科研教学提升医疗水平;第二，Vision：成为美国卫生行业质量和安全的领导者;第三，Credo：病人是医院的中心，员工是医院的最大资产，工作上要追求卓越，团队沟通非常重要，要分享自己的成功与失败;第四，Boundaries：不粗鲁待人，不违反制度，不同流合污，不泄露隐私。

在MGH的人力资源处和病人服务部，招聘世界上最优秀的人并让他们快乐地工作，给病人提供最好的服务并让他们满意，这两点是麻省总医院成功之路。