诸暨市人民医院预约挂号

一、为什么要开展挂号预约制度

“非急诊挂号预约制度”可让患者选择方便的就诊时间，有针对性、有目的性地去医院就诊，可以直接在线预约挂号自己要选的医生，缩短看病流程，节约就医时间；可以使医院的门诊流量更合理，有序就医，减少拥堵，改善就医环境。

二、可以预约所有的专科门诊吗？

可以预约除急诊外的所有号源，包括普通门诊、专家门诊、特需门诊；如果网上显示不能预约了就是没有号源了。

三、能预约多长时间的门诊号？

可以预约就诊时间自次日起到一周内的非急诊门诊号源。

四、可以代为预约吗？

可以的，但是预约时必须采取实名制，即预约患者与就诊时病历和有效证件的姓名一致。

五、预约挂号后可以直接就诊吗？

不是的，预约挂号后，要在预约就诊日期，携带医保卡或本院就诊二维码到挂号窗口（或自助服务终端）取号，携带身份证患者到挂号窗口取号，取号后到相关科室按预约序号等候就诊。未按时取号或提供的信息不符，医院将按照违约处理。

六、预约挂号具体如何操作？

1：微信公众号预约（推荐）：关注“诸暨市人民医院”微信公众号，公众号上预约针对医保卡已经绑定的复诊患者(公众号右下角-互动-我的信息-添加门诊号或者医保卡号绑定，医保卡卡号为英文开头+数字），也可以咨询门诊服务台协助绑定；“114便民”微信公众号也可预约。

2：电话预约：12580电话坐席预约、114电话坐席预约、城西总院预约87187120（工作时间）、江东院区预约87377317（工作时间）。

3：网上预约：浙江在线预约诊疗服务平台、浙里办APP、健康绍兴APP。

4：现场预约：门诊服务台、医院自助服务终端、医师工作站。

七、预约挂号取消

患者遇特殊情况无法按时前来就诊，建议提前一天取消，否则以违约处理，累计违约3次进入系统黑名单，系统限制预约挂号服务三个月。