医患关系需要亲情般的理解

步入医学殿堂，选择医学专业，初衷是为了完成父母的心愿，另外一个原因就是家里有一位致爱的病人，母亲大人；当然，更重要的是我不排斥学医，但要说起热爱医学，我只能诚恳的说，那时的我还没有概念，更多的认为却是医学是门技术活，所以我也接受了学医。我想这是很多学医人相类似故事的开始，我也不例外。

社会的发展，文化的增长，网络的普及，人们对生活健康的意识不断增强，同样，对自我保护意识也在加强。科技的日新月异，医学的突飞猛进，经济的迅猛发展，加速了我们生活节奏，同样加快了医院的各个环节。在这样快节奏的环境影响下，医院，医患关系日渐紧张。

出现紧张的原因个人认为有这么几点:1.投入与结果的不协调，简单一点说就是看病花费了，但没有得到理想中的效果；2.沟通不到位，医生喜欢说自己很忙，没有时间给患者们解释一些东西，在这一点上，我总是认为沟通解释一些东西对患者们真的是太重要了，因为困惑一直都在患者这一方，他们不论是精神，还是身体压力都太大；3.关怀，也就是医生对患者们的关心，这个是态度问题，角度问题。前不久，我的一个患者，也是一位医务工作者，儿科医生，手术后因为急于参加工作，后来出现点问题，再次回到医院治疗，很紧张，我们多次的关心，安慰。突然，有一天，他对我说，“张医生，我老远就听见了你的声音，知道下一个就要来查看我，我心里好踏实，好有亲切感。以前我在临床病人多了，真的有时候觉得好烦，现在我还是真切的理解到，患者是多么的需要自己的医生的关心，哪怕就是看看，闲扯几句”。

换位思考，谁又何尝不是这样呢？我们都有成为患者的那一天，努力做好能够换位思考的医生。原因的第一点有时候确实是很尴尬，因为有些医生们真的尽力了，但没有取得最好的结果，有些是能力差了些，但收费的标准，与获得者并非是医生本人，所以，这一点需要时间来理解。但是第二点，第三点我觉得作为医务工作者是需要重视的。

今天有感而发，原因是我收到了来自即将过年时，我值班时收的一个急诊患者，因为痊愈了，发来的一天短信，让我倍感欣慰和满足。

这位患者，是因为肛周脓肿和混合痔，疼痛难忍，来医院处理的，因为是晚上，患者觉得疼痛难忍，想要早点手术，我想也是早点让他解除痛苦，晚上加班行的急诊手术，手术很成功。但患者那一段时间身体较差，消化不良，大便次数偏多，惧怕疼痛，所以小便排出也不畅，换药则是能躲就躲的那种。我们每天就要去问几次大小便的情况，换药情况，尽可能我亲自去换药。出院后他仍很害怕来换药，我经常让组上的医生打电话询问，确认他来换药了。时间终于战胜了疼痛，随着伤口的愈合，疼痛逐渐减轻，他的缺勤率少之又有，当然，也换来了新的开始，痊愈。

医者仁心，仁心医者，我觉得学会换位思考，就容易实现。如果你觉得自己实力不够时，你可以选择请你身边的能者给予你帮助，你也可以选择给患者们推荐能者。